📋 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 1월 1일 | 최종 수정일: 2026년 1월 1일

본 약관은 채움 AI 플랫폼(이하 "회사")이 제공하는 URL 단축 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 채움 AI 플랫폼 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 URL 단축, QR 코드 생성, 클릭 통계 분석 등의 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
  3. "단축 URL"이란 회원이 서비스를 통해 생성한 짧은 형태의 URL을 말합니다.
  4. "원본 URL"이란 회원이 단축하고자 하는 원래의 긴 URL을 말합니다.
  5. "커스텀 코드"란 회원이 선택적으로 지정할 수 있는 단축 URL의 고유 식별자를 말합니다.
  6. "클릭 통계"란 단축 URL의 클릭 수, 접속 국가, 디바이스 유형 등의 분석 정보를 말합니다.
  7. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  8. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 이전부터 공지하며, 전자우편, 로그인시 팝업창 등의 전자적 수단을 통해 별도로 명확히 통지합니다.
  4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 개정사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
    • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 보호 및 사용)

  1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
    • 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
    • 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  3. 회사는 서비스 개선 및 통계 목적으로 클릭 로그 정보(IP 주소, 접속 시간, 브라우저, 운영체제, 디바이스 유형, 접속 국가/지역)를 수집·분석할 수 있습니다.

제6조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
  4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • 불법 사이트로 연결되는 단축 URL 생성
    • 피싱, 스팸, 악성코드 유포 등 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    • 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    • 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 통한 과도한 URL 생성
    • 기타 불법적이거나 부당한 행위
  2. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원은 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, 회사나 제3자에게 이를 대여하거나 양도할 수 없습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    • URL 단축 서비스
    • 커스텀 코드를 이용한 맞춤형 단축 URL 생성
    • QR 코드 생성 및 다운로드 서비스
    • 단축 URL 관리 및 만료일 설정
    • 클릭 통계 및 분석 정보 제공 (클릭 수, 국가별/디바이스별/브라우저별 통계 등)
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.

제9조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제10조 (단축 URL의 생성 및 관리)

  1. 회원은 서비스를 통해 원본 URL을 단축 URL로 변환할 수 있으며, 생성한 단축 URL의 내용 및 용도에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 선택적으로 커스텀 코드를 지정하거나 만료일을 설정할 수 있습니다.
  3. 회사는 단축 URL이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 URL을 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다.
    • 불법적인 콘텐츠로 연결되는 경우
    • 피싱, 악성코드, 스팸 등 유해한 목적으로 사용되는 경우
    • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠로 연결되는 경우
    • 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠로 연결되는 경우
    • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 콘텐츠로 연결되는 경우
    • 기타 관계법령에 위배되는 경우
  4. 회원은 생성한 단축 URL을 직접 관리하고 삭제할 수 있습니다.
  5. 만료일이 설정된 단축 URL은 지정된 날짜 이후 자동으로 만료되어 사용할 수 없게 됩니다.

제11조 (클릭 통계 및 분석)

  1. 회사는 회원이 생성한 단축 URL에 대한 클릭 통계 및 분석 정보를 제공합니다.
  2. 통계 정보에는 총 클릭 수, 고유 방문자 수, 국가별 통계, 디바이스별 통계, 브라우저별 통계, 시간대별 통계 등이 포함될 수 있습니다.
  3. 클릭 로그는 개인을 식별할 수 없는 형태로 수집되며, 통계 분석 및 서비스 개선 목적으로만 사용됩니다.
  4. 회원은 본인이 생성한 단축 URL의 통계만 조회할 수 있습니다.

제12조 (유료서비스)

  1. 회사가 제공하는 서비스 중 일부는 향후 유료로 제공될 수 있으며, 유료서비스를 이용하는 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 합니다.
  2. 유료서비스의 이용요금 및 결제방법은 서비스별로 별도 고지합니다.
  3. 회사는 유료서비스 이용요금을 회원의 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 등의 방법으로 청구할 수 있습니다.
  4. 유료서비스의 취소 및 환불에 관한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원이 생성한 단축 URL 및 관련 데이터의 소유권은 해당 회원에게 있습니다.
  4. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제14조 (계약해제, 해지 등)

  1. 회원은 언제든지 서비스 초기화면의 고객센터 또는 사용자 설정 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
  2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
  3. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 생성한 단축 URL 및 관련 통계 데이터는 모두 삭제됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

제15조 (손해배상)

  1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
  3. 회원이 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
  4. 회원이 생성한 단축 URL로 인해 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 회원이 모든 책임을 부담합니다.

제16조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원이 생성한 단축 URL의 내용, 목적지 URL의 신뢰도, 정확성, 합법성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  7. 회사는 단축 URL을 통해 접속한 외부 사이트의 내용, 서비스, 거래 등에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

제17조 (재판권 및 준거법)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
  2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.
  3. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

[부칙]

본 약관은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.